Begônia em Vaso para Presente

Por que a flor entregue não foi igual a foto? Qualidade inferior e tipo de flor diferentes! Apesar do processo de compra e pagamento ter sido bem sucedido, o produto foi diferente e inferior ao vendido.

Tive um problema, as flores chegaram pela manhã porém muito amassadas, quebradas e estavam muito feias, a maioria botões, porém o entregador de imediato informou que ela havia sido amassada durante o caminho e falou para ligar para a loja e informar, que ele viria trazer novamente, eles foram atenciosos e resolveram o problema enviando outras em excelente estado, por sorte eu apenas precisava das flores para um horário muito tarde da noite e deu tempo para entregar, caso contrário eu teria tido um problema, pois a mesma só foi entregue às 19h, horário na qual não estava em casa e pedi para que ele deixase na casa da vizinha, mas ao fim deu tudo certo e nesse caso não houve nenhum prejuízo para mim, ademais indico sim o site.