Lírios da Paz

Gostei muito do trabalho de voces. Responsáveis e pontuais, além de frete grátis que ajuda bastante.

Não gostei do processo de entrega e nem do atendimento posterior a entrega. No site apareceu que voces haviam entregue em outro endereço quando fui consultálos me responderam: "a pessoa estava ausente, deixamos com o vizinho" 1: a pessoa estava ausente porque voces entregaram no período da manhã. Selecionei o período da tarde para entrega. 2: nao pedi para que fosse entregue ao vizinho. Não conheço a vizinhança dela e se trata da nossa intimidade, que não necessariamente queremos compartilhar com terceiros. 3: ao solicitar uma atitude da empresa, não obtive mais resposta durante horas. Quando me retornaram, disseram que não era o vizinho, mas o porteiro. Que eu saiba não é um condomínio. Mas enfim. Só não fui mais longe na reclamação pois ela acabou recebendo a encomenda. Mas a empresa agiu com total descaso e zero comprometimento. Uma pena.